Panne récurrente dans les services numériques de la junta d'andalousie
La Junta d'Andalousie a fait face à un grave problème avec ses services numériques, ce qui a affecté des millions de citoyens dès mardi. La panne touchait à la fois des gestionnaires quotidiens et des formalités urgentes.
La cause : une chute massive de la infrastructure de réseau et de télécommunications
Une information confirmée par l'Agence Digitale d'Andalousie (ADA) indique que l'incident est dû à une « ampleur » due au haut niveau de numérisation de la région. Il est important de noter que si ces services, qui dépendent de nombreux autres, tombent, le collass est total.
Les services affectés
Les services et applications liés à l'identification et à la signature électronique sont les plus touchés, notamment le Registre Électronique, la Carte Citoyenne, la Tarjeta et des services de santé en ligne.
La panne se situe principalement au niveau du système d'authentification. Lorsqu'elle tombe, toute application nécessitant la vérification de l'identité (par le biais de certificat digital, Cl@ve ou de credenciales spécifiques) est automatiquement bloquée.
La junta écarte tout cyber-attaque
La Junta a été claire pour déclarer que l'incident n'obéit à « aucun patron de comportement de cyber-attaque ». Les techniciens de l'ADA travaillent avec urgence pour réconfigurer l'exploitation des serveurs et lever le système, mais l'impact sur la vie quotidienne des Andalous a déjà été ressenti.
Les services les plus touchés incluent le système de santé, les écoles, les formalités générales et les outils internes des employés publics.
La situation est si grave qu'il n'a même pas été possible de publier l'édition correspondante du Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA).