Samsung tv : l'actualisation 1260 met en émoi les utilisateurs

Des problèmes d'affichage, de menu et d'accès aux réglages sont signalés par plusieurs utilisateurs de téléviseurs Samsung après l'installation de l'actualisation 1260. Les symptômes varient, allant de menus qui s'embourbent jusqu'à des Smart Hub inopérants, en passant par des pertes d'ajustements d'image ou de son.

Les utilisateurs se plaignent

Sur le groupe Telegram d'AVPasión, des utilisateurs ont rapporté ces soucis de fonctionnement après avoir mis à jour leur téléviseur. Les problèmes sembleraient toucher des modèles de tous les prix, des économiques aux high-end. Des utilisateurs de Reddit évoquent également des expériences similaires.

Le problème semble plus grave que des erreurs mineures, car il concerne l'ensemble du système. Lorsque le Smart Hub ne répond plus, la télévision devient presque inutilisable.

Que faire?

Si votre téléviseur Samsung n'a pas encore été mis à jour, il est recommandé de désactiver les mises à jour automatiques pour l'instant. Si vous avez déjà installer la version 1260 et que vous rencontrez des problèmes, essayez un redémarrage, un reset du Smart Hub ou même une réinitialisation à zéro. Cependant, certains utilisateurs rapportent ne plus pouvoir accéder aux menus pour réparer.